Privacybeleid

Printhuis is een webshop voor premium poster prints, geregistreerd in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verwerken.

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst:

• Naam en e-mailadres
• Verzendadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens (veilig verwerkt door Stripe)

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij verzamelen:

• IP-adres en browserinformatie
• Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op de site
• Cookievoorkeuren

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling
• Het versturen van orderbevestigingen en verzendmeldingen
• Het bieden van klantenservice
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: om je bestelling te vervullen
• Wettelijke verplichting: belasting- en boekhoudvereisten
• Gerechtvaardigd belang: het verbeteren van onze diensten en het voorkomen van fraude
• Toestemming: voor analytische cookies en marketingcommunicatie

Wij delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn om je bestelling te vervullen:

• Stripe - voor veilige betalingsverwerking
• Onze print- en fulfilmentpartner - om je bestelling te produceren en te verzenden
• Vervoerders - om je bestelling te bezorgen

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Wij gebruiken cookies voor:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (winkelwagen, sessie)
• Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken (alleen met je toestemming)

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment beheren.

Wij bewaren je bestelgegevens 7 jaar om te voldoen aan de Nederlandse belastingwetgeving.

Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Je kunt op elk moment verwijdering aanvragen.

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van je gegevens aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen of beperking van verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op per e-mail. Wij reageren binnen 30 dagen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

Alle gegevens worden verzonden via versleutelde verbindingen (SSL/TLS).

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]